Les Américains plus sceptiques face à l'IA à mesure qu'ils s'y familiarisent
Les travailleurs américains sont de plus en plus désabusés par l'intelligence artificielle à mesure qu'ils l'utilisent. La méfiance accrue est liée aux préoccupations concernant les pertes d'emplois et la responsabilité des entreprises.
L'intelligence artificielle (IA) se heurte à un problème d'image aux États-Unis. Alors que son utilisation s'intensifie dans les milieux professionnels et la vie quotidienne, les attitudes américaines envers cette technologie sont devenues plus sceptiques. Un récent sondage Gallup révèle que 39 % des Américains estiment désormais que l'IA cause plus de tort que de bien, une augmentation significative par rapport à l'année précédente.
Les données indiquent une inquiétude croissante chez les jeunes adultes (18-29 ans), dont 47 % partagent cette opinion. Seulement 9 % des personnes interrogées pensent que l'IA apporte plus de bien que de mal, un déclin par rapport aux enquêtes précédentes. Cette tendance se manifeste à mesure que l'usage de l'IA se répand : la Réserve Fédérale rapporte que 41 % des employés utilisent l'IA générative au travail, et la moitié des Américains l'utilisent dans leur vie personnelle.
Un facteur majeur de ce scepticisme grandissant est la crainte de la suppression d'emplois. Près de 80 % des personnes interrogées prévoient que l'IA réduira le nombre d'emplois au cours de la prochaine décennie. Cette appréhension pourrait être exacerbée par les annonces récentes de certaines grandes entreprises, qui ont mentionné l'IA en lien avec des licenciements, même si ce n'est pas toujours la raison unique ou principale.
La confiance dans la manière dont les entreprises utilisent l'IA semble également s'éroder. Seuls 27 % des Américains font au moins un peu confiance aux entreprises pour utiliser l'IA de manière responsable, soit une baisse par rapport à l'année dernière. Bien que les données sur l'emploi global n'aient pas encore montré de pertes d'emplois massives attribuables à l'IA, la perception de l'adoption de l'IA par les entreprises parallèlement aux restructurations contribue aux inquiétudes existentielles des employés quant à l'impact sociétal à long terme de cette technologie.