La gestion du temps des PDG : focus sur les équipes et la clientèle
Une enquête menée par Fast Company auprès de neuf dirigeants révèle que la priorité est accordée à la gestion directe des cadres et aux interactions avec les clients.
Les données recueillies par Fast Company auprès de neuf PDG issus de divers secteurs soulignent une tendance marquée dans la gestion des agendas des dirigeants. Une part significative du temps de travail est consacrée aux subordonnés directs et aux cadres supérieurs. Des dirigeants, tels que ceux de Pacsun ou de David’s Bridal, estiment consacrer environ 30 % de leur emploi du temps à des réunions individuelles et des échanges stratégiques avec leurs équipes de direction.
Le contact avec la clientèle constitue un autre pilier essentiel. Le PDG de Honeywell Technologies, Vimal Kapur, consacre 40 % de son temps à ses clients et partenaires, une approche qu'il justifie par la nécessité de garder une vision concrète des besoins du marché. Cette importance accordée au terrain se retrouve chez d'autres répondants qui utilisent ces interactions pour tester la pertinence de leurs décisions commerciales.
Quant à l'usage de l'intelligence artificielle, les dirigeants s'accordent à dire qu'elle facilite le traitement de l'information et la préparation des réunions sans pour autant transformer la nature fondamentale de leur rôle. La plupart des PDG réservent également entre 5 % et 15 % de leur temps à la réflexion stratégique, bien que ces moments de recul surviennent souvent de manière informelle tout au long de la semaine.