Apple Pay se lance en Inde dans un contexte de concurrence intense
Après plus d'une décennie d'attente, Apple Pay a enfin été lancé en Inde. Le service fait cependant face à une concurrence significative de la part du système de paiement dominant en Inde, l'UPI.
Apple Pay a officiellement été lancé en Inde le 30 septembre 2026, plus de dix ans après que le PDG Tim Cook ait indiqué pour la première fois que le service arriverait dans le pays. Ce lancement permet aux utilisateurs d'effectuer des paiements dans les magasins physiques, au sein des applications et sur les sites web en utilisant leur iPhone, iPad ou Apple Watch.
Le lancement intervient sur un marché doté d'un paysage de paiements numériques très développé. L'Unified Payments Interface (UPI) de l'Inde a traité plus de 24 milliards de transactions en août 2026, soulignant sa position établie auprès des consommateurs. L'offre initiale d'Apple Pay est limitée, ne prenant en charge que les cartes de crédit Visa et Mastercard émises par Axis Bank, excluant les cartes RuPay et celles d'autres institutions financières.
Les analystes du secteur, tels que Tarun Pathak de Counterpoint Research, considèrent l'entrée d'Apple Pay en Inde comme tardive d'un point de vue mondial. Les raisons potentielles de ce retard incluent des obstacles réglementaires et la base d'utilisateurs relativement petite d'Apple en Inde. La stratégie de l'entreprise repose sur son architecture de paiement propriétaire basée sur la NFC et les fonctionnalités de sécurité de ses appareils.
Un défi majeur pour Apple Pay est la domination écrasante de l'UPI. Contrairement à de nombreux marchés occidentaux, l'écosystème des paiements numériques de l'Inde repose sur des virements bancaires directs, renforcés par des applications UPI telles que PhonePe et Google Pay. Apple Pay ne s'intègre pas à l'UPI, limitant ainsi sa base d'utilisateurs principale à ceux qui possèdent des appareils Apple et des cartes de crédit spécifiques. Bien que Samsung Wallet propose des paiements NFC sur les appareils Android, il n'a pas considérablement affecté la part de marché de l'UPI.
À l'avenir, Apple Pay pourrait stimuler l'utilisation des cartes de crédit, en particulier pour les achats importants parmi les utilisateurs d'Apple. Les analystes s'attendent à ce que, bien que l'UPI continue de croître, la proportion de transactions par carte de crédit puisse augmenter avec l'introduction du service d'Apple. Cependant, il reste incertain si Apple Pay intégrera l'UPI à l'avenir, compte tenu des exigences de NPCI en matière de stockage de données et des propres politiques de confidentialité d'Apple.