ASSA ABLOY étend son support d'installation aux îles Féroé

ASSA ABLOY, leader mondial des solutions d'accès, a étendu ses services de support technique aux îles Féroé. L'entreprise a déployé des spécialistes pour offrir une assistance sur site et une formation aux installateurs locaux, en se concentrant sur les systèmes de contrôle d'accès avancés tels qu'ARX. Cette initiative vise à assurer des mises en œuvre de projets plus fluides et à améliorer la satisfaction des clients finaux.

Mads Holmen, conseiller en sécurité chez ASSA ABLOY, et Lars Buch, spécialiste produit technique, ont visité les îles pour dispenser des formations et fournir un support d'installation direct à un entrepreneur local qui réalisait son premier projet ARX. Cette approche pratique est conçue pour équiper les installateurs d'une base solide pour la gestion de nouveaux systèmes, réduisant ainsi les erreurs et accélérant l'achèvement des projets.

L'entreprise a souligné que la collaboration étroite avec les installateurs et les clients finaux sur site permet une personnalisation précise des solutions pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Selon ASSA ABLOY, la présence physique favorise une compréhension plus approfondie des défis quotidiens et des objectifs des clients, conduisant à des solutions plus efficaces et à des partenariats plus solides.

Au cours de la visite, les représentants d'ASSA ABLOY ont également discuté des solutions de contrôle d'accès pour les infrastructures critiques et ont présenté des systèmes plus simples comme Access et PULSE à de nouveaux installateurs. L'approche modulaire, qui permet une expansion progressive des systèmes, s'est avérée être une solution particulièrement adaptée, par exemple pour les établissements d'enseignement nécessitant des mesures de sécurité flexibles et évolutives.

ASSA ABLOY souligne l'importance du soutien aux installateurs, en particulier lors de leurs premiers projets. L'entreprise vise à démontrer sa présence physique sur des marchés tels que les îles Féroé afin de renforcer la confiance et d'approfondir les relations avec les partenaires locaux. Le voyage aurait renforcé la collaboration et ouvert de nouvelles opportunités pour les installateurs et les clients finaux.