Erreur de facturation AWS : des clients ont vu apparaître des frais de plusieurs milliards de dollars

Amazon Web Services (AWS) a signalé vendredi une erreur majeure dans son système de facturation, affichant temporairement des montants astronomiques pour les frais de service à certains clients.

Des clients auraient reçu des alertes indiquant des frais d'utilisation s'élevant à des centaines de milliards de dollars. Bill Radjewski, qui gère CollegeFootballData.com, a déclaré avoir reçu une notification montrant plus de 1,5 milliard de dollars de frais d'utilisation, avec une facture d'août projetée à plus de 3 milliards de dollars. "J'utilise ce compte depuis plus de 6 ans et mes dépenses mensuelles n'ont jamais dépassé 0,02 $", a confié Radjewski.

Des rapports similaires ont émergé sur les réseaux sociaux tels que X, des utilisateurs citant des estimations de facturation erronées allant de 22 milliards à 110 milliards de dollars. Un utilisateur s'est dit choqué par des frais supposés de 5 millions de dollars. AWS a confirmé que le problème était mondial et affectait les "données de facturation estimées dans la console de facturation".

Selon AWS, la cause principale était "un problème de tarification unitaire au sein du sous-système de calcul de la facturation estimée". L'entreprise a entrepris des actions correctives, notamment en annulant une modification récente et en suspendant les calculs de facturation estimés. AWS a indiqué que le problème devrait être résolu d'ici la fin de la semaine et qu'aucune action n'est requise de la part des clients.

L'erreur n'a pas affecté les frais réels mais a causé une confusion et une inquiétude temporaires chez les utilisateurs du service cloud, soulignant l'importance de systèmes de facturation précis dans les infrastructures cloud complexes.