Axians développe des jumeaux numériques et des applications en réalité mixte

Axians Allemagne met en œuvre des solutions de jumeaux numériques et des technologies de réalité mixte pour améliorer les processus industriels et les expériences client dans le commerce de détail.

Grâce aux jumeaux numériques, les techniciens sur le terrain de l'entreprise peuvent réparer les machines plus rapidement à l'aide de l'appareil Microsoft HoloLens. La technologie fournit un modèle 3D virtuel d'une machine physique, permettant aux techniciens d'identifier les pièces défectueuses et les outils nécessaires. Le casque VR permet aux techniciens de naviguer vers la machine nécessitant une maintenance et de recevoir des mises à jour de statut en temps réel.

La création d'un jumeau numérique implique un scan 3D précis d'un environnement et de ses machines, puis son intégration avec des données existantes telles que les flux IoT, les systèmes de billetterie et les informations sur le bâtiment. Ces répliques numériques offrent un accès à des données supplémentaires, favorisant le développement de cas d'affaires personnalisés en collaboration avec les clients.

La technologie combine la réalité mixte, l'Internet des objets (IoT) et le Big Data. Contrairement à la réalité augmentée (AR) ou à la réalité virtuelle (VR), la réalité mixte intègre des éléments 3D virtuels dans l'environnement réel, leur permettant d'être visualisés sous tous les angles. Cette approche aurait permis d'améliorer le taux de réparation du premier coup ("First Time Fix Rate").

Dans le secteur de la vente au détail, les jumeaux numériques peuvent faciliter les visites virtuelles de magasins, où les clients peuvent explorer les produits en 3D et accéder à des informations supplémentaires. La technologie peut également guider les clients vers des emplacements de produits spécifiques ou s'intégrer de manière transparente aux plateformes d'achat en ligne.