Axians améliore la gestion des changements SAP pour réduire les risques de production
Axians perfectionne sa solution SAP Change Request Management (ChaRM) afin de minimiser les risques liés aux mises à jour des systèmes. Les nouvelles fonctionnalités empêchent l'écrasement des versions et assurent un ordre de transport correct.
Le fournisseur de services informatiques Axians a introduit des améliorations dans sa solution SAP Change Request Management (ChaRM). Ces mises à jour visent à minimiser les risques lors de la gestion des modifications et des mises à jour des systèmes SAP, en particulier en évitant que des changements plus récents n'écrasent des versions antérieures, ou vice versa.
Les entreprises ont historiquement rencontré des difficultés lors des déploiements de systèmes SAP ERP. Par exemple, apporter des corrections urgentes à un système de production pendant les tests d'intégration pouvait entraîner la perte de ces corrections ou leur écrasement par des mises à jour antérieures ou simultanées une fois le système en production. Cela a causé des perturbations et des retards importants.
La solution ChaRM d'Axians utilise SAP Solution Manager et propose des outils conformes à ITIL pour gérer les changements. Les fonctionnalités clés comprennent des contrôles automatisés tels que le verrouillage d'objets inter-systèmes (Cross System Object Lock, CSOL) et la protection anti-régression ("Downgrade Protection"). CSOL verrouille un objet SAP de manière centralisée dans SAP Solution Manager dès qu'il est inclus dans une demande de transport, le verrou restant actif jusqu'à ce que l'objet soit déployé avec succès en production.
La protection anti-régression alerte les développeurs et les administrateurs des conflits potentiels avant qu'ils ne causent des problèmes. Elle peut même empêcher les importations dans le système de production si elles devaient entraîner l'écrasement d'une version plus ancienne par une plus récente. Pour les situations nécessitant des corrections urgentes, ChaRM propose des solutions telles que l'importation de projets le jour du "Go-Live" pour garantir que les modifications sont transférées dans le bon ordre.
De plus, ChaRM offre des contrôles supplémentaires liés aux transports, y compris les dépendances avec d'autres objets, la gestion des objets critiques et les revues de code via Code Inspector et ABAP Test Cockpit. Les entreprises peuvent également implémenter leurs propres contrôles via une interface BAdI pour prévenir les modifications non désirées.