La BDC propose un guide sur les outils gratuits et abordables de gestion des médias sociaux

La Banque de développement du Canada (BDC) a publié des directives visant à aider les petites entreprises à découvrir et à adopter des outils gratuits ou abordables pour la gestion de leur présence sur les médias sociaux. La publication aborde le défi de la gestion efficace de plusieurs plateformes sociales.

Selon la BDC, les logiciels de gestion des médias sociaux peuvent rationaliser les opérations en permettant aux utilisateurs de planifier des publications sur divers réseaux, de surveiller les tendances du secteur, de suivre les clients et les concurrents, de gérer la réputation en ligne et d'interagir avec leur public. La banque souligne le rôle croissant de l'intelligence artificielle (IA) dans ces outils, aidant à la découverte de sujets, aux recommandations de contenu et de hashtags, à l'amélioration des légendes et même à la génération d'images et de vidéos.

Le guide présente plusieurs options, notamment Buffer pour la planification et l'ordonnancement avec un assistant IA. Canva est mentionné pour ses capacités de conception et sa génération d'images basée sur l'IA, la planification des médias sociaux étant disponible sur les plans payants. Fedica, basé à Toronto, est présenté pour ses fonctions d'automatisation et ses analyses de followers. Later, une entreprise canadienne dont le siège est à Vancouver, est mentionnée pour son orientation vers la planification Instagram et ses fonctionnalités d'IA telles que la rédaction de légendes et les heures de publication optimales.

La publication de la BDC vise à soutenir les entreprises dans l'amélioration de leur présence en ligne et l'augmentation de leurs ventes en rendant les outils de gestion des médias sociaux efficaces plus accessibles. Ces informations sont présentées comme une ressource pour les entrepreneurs cherchant à optimiser leurs efforts de marketing numérique sans investissement initial important.