Bombardier étend la disponibilité des pièces pour ses avions d'affaires

Bombardier accroît la disponibilité mondiale des pièces pour les opérateurs de ses jets d'affaires Learjet, Challenger et Global. La société a récemment établi de nouveaux dépôts de pièces à Miami, en Floride, et à Tianjin, en Chine, améliorant ainsi le support aux clients en Amérique du Nord et en Asie.

L'expansion vise à améliorer l'efficacité des opérations et de la maintenance des aéronefs. Les nouveaux dépôts sont situés à proximité des principaux aéroports et des centres de service Bombardier, facilitant ainsi une livraison plus rapide des pièces. Bombardier maintient un réseau mondial comprenant dix sites de distribution de pièces et près de 100 emplacements de service à travers le monde.

Le support client a également été renforcé par une garantie de deux ans et une politique d'alignement des prix sur place, qui s'aligne sur les prix des concurrents. Cette politique, en vigueur depuis mars 2017, vise à offrir aux clients flexibilité et économies.

Le réseau mondial de services de Bombardier pour les avions d'affaires comprend plusieurs centres de service, des stations de maintenance en ligne et des unités mobiles. Environ 1 000 techniciens fournissent un support de maintenance. L'entreprise s'efforce d'anticiper et de dépasser les attentes des clients grâce à une expansion continue de son offre de services.