Bunzl Canada Améliore ses Outils en Ligne et ses Capacités de Durabilité

Bunzl Canada a réalisé des investissements importants dans le développement de ses services et outils numériques afin d'offrir aux clients une expérience d'achat améliorée et de les soutenir dans la promotion de pratiques commerciales durables. Au cours du premier trimestre de l'année, l'entreprise a lancé de nouveaux sites web dédiés aux produits de nettoyage et d'hygiène, ainsi qu'aux produits de sécurité.

L'objectif est de fournir une ressource centralisée où les clients peuvent obtenir des informations, rechercher des produits et utiliser du contenu pour améliorer leurs performances commerciales. De plus, Bunzl Canada a mis en œuvre de nouvelles plateformes de commerce électronique, qui devraient rationaliser le processus d'achat et offrir une meilleure visibilité de la gestion des approvisionnements et des budgets.

Les mises à jour technologiques incluent également une intégration plus poussée des solutions de l'Internet des Objets (IoT), notamment le développement du système de gestion numérique du nettoyage wandaNEXT™. Le système a été enrichi de fonctionnalités telles que le reporting de conformité des programmes de nettoyage et les retours clients sans contact. En connectant le système aux distributeurs intelligents Tork, des données en temps réel sont obtenues, permettant une maintenance proactive.

Les préoccupations environnementales restent une priorité pour Bunzl Canada, malgré les défis liés à la pandémie. L'entreprise développe de nouveaux outils numériques pour aider les clients à identifier les substrats d'emballage, à trouver des alternatives plus durables et à les évaluer en fonction de leur impact environnemental, de leur composition matérielle et de leur coût. De plus amples informations sur ces initiatives de durabilité seront partagées au cours du prochain trimestre.