Les consommateurs canadiens prêts à payer plus cher pour les produits locaux

Malgré l'inflation actuelle qui influence les dépenses des consommateurs, une nouvelle enquête de la Banque de développement du Canada (BDC) montre qu'une majorité de consommateurs canadiens sont prêts à payer davantage pour des produits d'origine canadienne. L'étude, qui a interrogé près de 1 500 consommateurs, souligne que si le prix reste le facteur déterminant dans les décisions d'achat, la valeur perçue et le pays d'origine influencent également de manière significative les choix.

Les résultats indiquent que 66 % des Canadiens basent la plupart de leurs décisions d'achat principalement sur le prix. Cependant, plus de la moitié (57 %) ont déclaré être prêts à payer plus cher pour des produits fabriqués au Canada. L'identification des produits canadiens reste toutefois un défi, 37 % trouvant cela difficile en raison d'un étiquetage peu clair et d'incohérences.

Zelina Frigan, analyste principale chez BDC Recherche, souligne que les entreprises peuvent justifier des prix plus élevés en communiquant clairement la durabilité, l'artisanat ou la performance de leurs produits, même auprès des clients sensibles aux prix. Elle note également que les consommateurs comparent activement les prix, ce qui est avantageux pour les entreprises afin d'aider les clients à comprendre les comparaisons de produits, par exemple en expliquant les différences de qualité ou de service.

La recherche souligne également l'importance de la présence en ligne, avec 32 % des Canadiens effectuant la majorité de leurs achats en ligne. Il est conseillé aux entreprises d'améliorer leur présence en ligne avec des informations détaillées et des avis clients. De plus, il est crucial de rendre l'origine canadienne facilement visible sur les emballages, les sites web et le matériel marketing, tout en garantissant l'authenticité pour éviter le « maple washing », une pratique consistant à exploiter le sentiment patriotique sans fondement réel.