Les PDG qui blâment les RH pour leurs décisions sont le véritable problème
Les dirigeants d'entreprise qui attribuent des décisions impopulaires à leur département des ressources humaines (RH) transfèrent la responsabilité. Les responsables RH agissent sous la direction du PDG et mettent en œuvre ses directives.
De nombreux dirigeants d'entreprise tentent de rejeter la faute des décisions impopulaires sur leurs départements des ressources humaines (RH). Cependant, le PDG assume en fin de compte la responsabilité de toutes les politiques de l'entreprise et de la nomination des responsables RH.
La fonction d'un département RH est de mettre en œuvre les politiques approuvées par la direction exécutive et le PDG. Bien que la direction des RH puisse être responsable de l'application de règles inconfortables, ces règles ont reçu l'approbation d'une autorité supérieure. Si un PDG n'est pas satisfait de la performance des RH, il a l'autorité et la responsabilité de remplacer le responsable RH par une personne qui correspond mieux aux objectifs de l'entreprise.
Les situations dans lesquelles les RH appliquent des décisions impopulaires ne sont pas le reflet d'une mauvaise performance des RH, mais plutôt des choix stratégiques de la direction. Par exemple, le personnage du Professeur Ombrage de la série Harry Potter, parfois comparé à certains responsables RH, était en réalité l'autorité suprême (PDG) relevant directement du Ministère de la Magie.
Le problème principal survient lorsque les PDG n'assument pas la responsabilité de leurs propres décisions et blâment les RH pour leur exécution. Un responsable RH est un employé de l'entreprise, chargé de servir les intérêts du PDG et de l'organisation. Il incombe à la direction de veiller à ce que les actions des RH soutiennent les objectifs stratégiques de l'entreprise.