La Chine lance une plateforme nationale pour la protection des consommateurs
L'autorité chinoise de régulation des marchés a mis en place un système permettant d'identifier les commerces certifiés via des plateformes comme Baidu Maps et Meituan.
L'Administration d'État pour la régulation des marchés (SAMR) a officiellement lancé une plateforme nationale visant à standardiser les garanties de protection des consommateurs. Cette initiative s'inscrit dans le cadre d'un plan gouvernemental s'étendant jusqu'en 2027 pour améliorer l'environnement commercial à travers le pays.
Les entreprises peuvent désormais s'inscrire sur cette plateforme pour obtenir un label de conformité et un code QR unique. Ces données sont intégrées aux services numériques populaires tels que Baidu Maps, Meituan, Taobao et JD.com, permettant aux utilisateurs d'identifier visuellement les commerces ayant pris des engagements officiels en matière de prix, de sécurité et de qualité.
Le programme est actuellement déployé dans neuf villes, incluant Pékin et Shenzhen. L'autorité prévoit une expansion nationale, invitant d'autres plateformes de commerce électronique à intégrer ces données pour renforcer la transparence et la confiance des consommateurs.