Coach s'associe à la musique et à la culture pour séduire les jeunes consommateurs
La marque de mode Coach utilise la musique et les réseaux sociaux dans une campagne qui attire une jeune génération et stimule les ventes.
La marque de mode Coach concentre son attention sur une génération de consommateurs plus jeunes, en particulier la génération Z, en intégrant ses produits à la musique et aux tendances culturelles. La campagne d'automne de la marque, "Live Your Story", utilise la plateforme musicale Spotify et des événements réels pour créer des liens avec des clients potentiels.
Au cœur de la campagne se trouve la fonctionnalité "Courage Frequency" sur Spotify, qui génère une playlist partageable et un "Signe de Courage" basé sur l'historique d'écoute de l'utilisateur. Ce signe dirige les consommateurs vers des événements, tels qu'une tournée où des billets de concert et des sacs de marque sont distribués. L'actrice Elle Fanning figure dans la campagne, conduisant un bus de tournée qui s'arrête dans différentes villes et universités, offrant également des opportunités de rencontrer des artistes et de personnaliser des produits.
La stratégie vise à rétablir Coach comme une marque pertinente qui résonne auprès des jeunes, selon leurs propres termes. La marque a récemment accru sa visibilité en incluant des athlètes, des célébrités et des influenceurs sur les réseaux sociaux qui portent des produits Coach.
L'impact financier de la campagne est évident. La société mère de Coach, Tapestry, a rapporté en août que le chiffre d'affaires de Coach a augmenté de 24 % pour l'ensemble de l'exercice et de 15 % au quatrième trimestre. Environ 11 millions de nouveaux clients ont été acquis, dont environ 35 % appartiennent à la démographie Gen Z. L'entreprise a également augmenté ses investissements marketing pour soutenir la campagne.
L'approche de Coach consiste à rejoindre la conversation culturelle et à tirer parti des tendances existantes, telles que la consommation de musique et le partage sur les réseaux sociaux, plutôt que d'imposer ses produits aux consommateurs. Cette stratégie s'est avérée efficace pour atteindre et engager de nouveaux clients plus jeunes.