Risques de communication : la mise en garde des experts face à l'IA
Tyler Perry, codirigeant de Mission North, souligne que le récit d'entreprise autour de l'IA doit impérativement être étayé par des preuves opérationnelles concrètes.
Alors que de nombreuses entreprises cherchent à se repositionner en tant qu'acteurs de l'intelligence artificielle pour séduire les marchés, des experts en communication appellent à la prudence. Tyler Perry, codirigeant de Mission North, rappelle qu'une stratégie narrative ne peut occulter les fondamentaux économiques d'une société et que le décalage entre la vision et l'exécution finit toujours par être sanctionné.
Le risque est d'autant plus grand que la surveillance réglementaire s'intensifie. Des autorités comme la SEC aux États-Unis ont commencé à engager des poursuites contre le « blanchiment par l'IA » (AI-washing), où les capacités technologiques sont surestimées pour gonfler les valorisations. La confiance des investisseurs repose désormais sur une lecture rigoureuse des faits, allant des partenariats réels aux dépenses de R&D qui débouchent effectivement sur des produits commercialisables.
Pour éviter les crises de crédibilité, M. Perry préconise une approche axée sur la preuve. Les équipes de direction doivent être en mesure de démontrer l'utilisation concrète de leurs produits par les clients et la validation de leur technologie par des experts indépendants. En fin de compte, la solidité d'une entreprise dépend de sa capacité à produire des résultats tangibles plutôt que de sa maîtrise des mots-clés à la mode.