Les entreprises ignorent le potentiel marketing de leurs employés, selon Inc. Magazine
Inc. Magazine soutient que les entreprises manquent une opportunité marketing significative en se concentrant trop sur l'IA, négligeant ainsi le pouvoir de leurs propres employés pour générer du contenu authentique.
Les entreprises négligent peut-être l'un de leurs outils marketing les plus puissants en se concentrant excessivement sur l'intelligence artificielle, suggère Inc. Magazine. L'analyse de la publication indique que le marketing organique généré par les employés offre des avantages considérables que beaucoup ignorent.
L'article souligne que si l'IA offre de nouveaux outils pour la création de contenu et l'automatisation des flux de travail, le personnel même d'une entreprise peut constituer un canal marketing puissant. Les employés qui créent et partagent du contenu sur leurs profils personnels sur les réseaux sociaux peuvent atteindre des audiences d'une manière que les canaux officiels de l'entreprise ne peuvent pas.
Par exemple, une personne qui dirige la croissance d'une startup et le marketing d'une organisation axée sur la culture de l'échec a observé comment le contenu partagé par les employés sur LinkedIn a généré de nouveaux clients et des opportunités de collaboration. De même, de nombreux consommateurs découvrent des marques par l'intermédiaire de leurs employés avant même de visiter le site Web de l'entreprise.
Un exemple cité est celui de Lucy Palmer, responsable des médias sociaux de la marque britannique de soins capillaires Hair Syrup. Elle a cultivé une marque personnelle si forte que les gens l'ont souvent confondue avec la fondatrice. Alors que Palmer partage régulièrement du contenu en coulisses et discute de son travail chez Hair Syrup, elle publie également sur sa vie personnelle et sa carrière, ce qui confère authenticité et attrait à la marque sans message d'entreprise formel.
La principale conclusion, selon l'article, est d'encourager les employés à utiliser leur propre voix. Lorsque les employés partagent leurs expériences sur un plan personnel, cela crée de la confiance et une connexion authentique avec les clients potentiels, offrant une valeur bien plus grande que les communications d'entreprise traditionnelles.