Constructor obtient le plus grand nombre de premières places dans le rapport Gartner sur la recherche et la découverte
La plateforme Constructor a reçu les meilleurs scores dans trois cas d'utilisation critiques pour la recherche et la découverte de produits dans un nouveau rapport Gartner, y compris les capacités d'IA.
San Francisco – Constructor, une plateforme de recherche et de découverte de produits basée sur l'IA pour le commerce électronique, a été reconnue dans le rapport Gartner® Critical Capabilities for Search and Product Discovery. L'entreprise a obtenu le premier rang dans trois des cinq cas d'utilisation évalués : "GenAI Product Discovery", "Product Search and Discovery" et "Multisite and Globalization".
Gartner a évalué 12 fournisseurs dans son rapport, et Constructor a été le seul fournisseur à obtenir la première place dans trois des cinq "capacités critiques" pour la deuxième année consécutive. Ces capacités sont mises en avant comme des différenciateurs clés pour les produits et services, basés sur la qualité et la performance pour guider les décisions d'achat.
Le rapport conseille aux organisations de choisir des plateformes qui prennent en charge des interfaces utilisateur adaptatives et personnalisent l'expérience de recherche en fonction de l'intention de l'acheteur. Gartner souligne l'importance de prioriser les fonctionnalités basées sur l'IA pour les solutions de recherche et de découverte de produits (S&PD).
La plateforme Constructor utilise un "Commerce Reasoning Engine" entraîné sur de vastes quantités d'interactions e-commerce pour comprendre l'intention de l'acheteur au-delà des simples mots-clés. Leur IA vise à connecter le bon acheteur avec les bons produits au bon moment et dans le bon contexte, aidant ainsi les détaillants à augmenter l'engagement, les conversions et les revenus. Constructor affirme que sa plateforme gère plus de 10 000 expériences personnalisées par seconde.