Étude Cornell : Les décisions de formation peuvent aliéner les meilleurs éléments
De nouvelles recherches de l'Université Cornell révèlent que les décisions concernant l'allocation des ressources de formation peuvent avoir un impact significatif sur la satisfaction des employés les plus performants, en particulier dans les environnements de travail compétitifs.
Une nouvelle étude de l'Université Cornell a mis en lumière la question de savoir sur quels employés les entreprises devraient concentrer leurs ressources de formation limitées : les moins performants ou les meilleurs et les plus brillants. La recherche, présentée dans des médias économiques, examine comment la culture d'entreprise influence les réactions des employés face aux opportunités de développement.
L'étude a révélé que les décisions concernant les bénéficiaires de formation supplémentaire peuvent s'avérer délicates en fonction de la culture du lieu de travail. Dans les environnements plus égalitaires, où les employés ont moins de contrôle et sont traités plus équitablement, les moins performants peuvent se sentir en droit de recevoir une formation supplémentaire. Inversement, dans les contextes méritocratiques, où les employés ont une plus grande autonomie et peuvent choisir leurs projets, les plus performants peuvent réagir négativement s'ils sont négligés pour des opportunités de développement.
La recherche de Cornell suggère que les entreprises risquent d'aliéner leurs meilleurs talents en dirigeant automatiquement la formation vers les moins performants. Ceci est particulièrement pertinent à une époque où les employés recherchent activement de nouvelles compétences et un développement professionnel pour acquérir un avantage concurrentiel sur le marché du travail actuel.
Les chercheurs ont observé que les managers avaient plus tendance à attribuer la formation aux moins performants, dans l'espoir d'améliorer leur productivité. Cependant, selon le co-auteur de l'étude, le professeur Martin Wiernsperger, les managers n'ont pas pleinement pris en compte les implications en matière d'équité que cela pourrait avoir pour les employés les plus performants.