Le cofondateur de Costco attribue son succès à l'influence d'un mentor

James Sinegal, cofondateur de Costco, a toujours désigné Sol Price comme le mentor ayant façonné sa vision du commerce de détail. Lors de son passage au sein de la chaîne FedMart créée par Price, Sinegal a délaissé ses ambitions juridiques pour se consacrer au commerce, adoptant les principes de gestion de Price axés sur le traitement équitable des employés et des fournisseurs.

Au cours de sa direction, Sinegal a privilégié la pérennité de l'entreprise face aux critiques des analystes boursiers, préférant investir dans la satisfaction du personnel plutôt que dans la maximisation immédiate des profits pour les actionnaires. Cette approche a constitué le socle de Costco depuis sa création en 1983 avec Jeff Brotman.

Aujourd'hui, Costco exploite plus de 900 entrepôts à travers le monde et affiche une valorisation boursière supérieure à 440 milliards de dollars. La structure de l'entreprise repose toujours sur le modèle de club-entrepôt pionnier de Price, soutenu par des taux de fidélisation élevés et une croissance régulière.