La place de marché Costco Next de Costco fermée sans préavis

Costco Next, une place de marché en ligne organisée par Costco Wholesale Corporation, semble avoir fermé brusquement cette semaine. Les visiteurs de CostcoNext.com sont désormais redirigés vers une page du service client du site principal de Costco, indiquant que "L'accès aux devantures de magasins Costco Next n'est plus disponible."

La place de marché, créée en 2017, proposait une sélection de produits de fournisseurs tiers répondant aux normes de qualité de Costco. Le programme visait à offrir aux clients de Costco un accès à prix réduit à des biens provenant de fournisseurs fiables, tout en offrant à ces fournisseurs une visibilité auprès de la large clientèle de Costco.

Contrairement aux places de marché en ligne plus vastes, Costco Next était une plateforme organisée où les marques traitaient directement les commandes. Le site décrivait les fournisseurs comme étant "sélectionnés par nos acheteurs pour la qualité de leurs marchandises et leur service client exceptionnel". La redirection invite les clients à contacter directement les fournisseurs pour toute question concernant les retours et les garanties.

Costco n'a pas publié de déclaration publique concernant cette fermeture, au-delà des informations figurant sur la page de support. La disparition soudaine de la plateforme a suscité la confusion chez les clients et des discussions sur les réseaux sociaux. Le cours de l'action de l'entreprise, COST, a augmenté d'environ 10 % depuis le début de l'année, mais a baissé d'environ 14 % par rapport à son plus haut niveau en mai.