CRIF lance une base de données pour lutter contre la fraude à l'assurance des animaux de compagnie

CRIF GmbH, fournisseur mondial d'informations commerciales et de solutions de gestion des risques de crédit, a lancé CACHE Pet, une base de données visant à lutter contre la fraude et à améliorer l'efficacité de la gestion des sinistres dans le secteur de l'assurance des animaux de compagnie.

Le marché de l'assurance pour animaux de compagnie a connu une croissance significative, avec des projections indiquant une expansion future. En 2015, les assureurs britanniques pour animaux de compagnie ont versé un montant record de 657 millions de livres sterling en indemnisations, soit en moyenne environ 1,8 million de livres par jour. Malgré la hausse des coûts des sinistres, les consommateurs trouvent de plus en plus que les primes d'assurance sont excessivement élevées.

L'augmentation des fraudes non détectées représente un défi considérable pour le secteur. Les activités frauduleuses vont de l'assurance d'animaux inexistants et la mise en scène d'accidents à l'échange d'animaux et aux cas impliquant la complicité de vétérinaires. Bien que la micropuce obligatoire pour les chiens au Royaume-Uni vise à aider à identifier la fraude, l'existence de plusieurs bases de données de micropuces complique la traçabilité des données.

La base de données CACHE Pet de CRIF offre une plateforme centralisée permettant aux assureurs de partager et d'analyser les données relatives aux polices d'assurance pour animaux de compagnie et aux sinistres. La solution est conçue pour identifier les anomalies dans les sinistres, détecter les demandeurs récidivistes et signaler les pratiques vétérinaires suspectes, dans le but de fournir une vision plus complète du titulaire de la police et de son historique de sinistres.

Ce système aide les assureurs dans la gestion des risques et vise à améliorer la satisfaction de la clientèle en permettant des décisions de sinistres plus éclairées. CRIF prévoit d'étendre la base de données à l'avenir pour inclure d'autres lignes d'activité et intégrer des données provenant des registres de micropuces pour animaux de compagnie et des informations sur les cabinets vétérinaires.