La confiance des CTO dans la mise à l'échelle de l'IA chute pour la troisième année consécutive
La confiance des directeurs techniques dans la mise en œuvre généralisée de l'IA diminue, malgré une adoption accélérée, selon un nouveau rapport d'Akkodis. Cette tendance signale un passage de l'optimisation des coûts vers des stratégies axées sur la croissance.
Un nouveau rapport d'Akkodis, intitulé "What CTOs Think 2026", révèle une baisse significative de la confiance : seulement 48 % des directeurs techniques (CTO) se disent confiants quant à la mise à l'échelle de l'IA en 2026, une forte baisse par rapport à 82 % en 2024. Ceci se produit alors même que l'adoption de l'IA s'accélère et que les entreprises sont sous pression pour exécuter des plans ambitieux.
La recherche, interrogeant 500 CTO, identifie l'IA agentive – systèmes capables de planifier, décider et agir – comme la tendance technologique la plus impactante pour 2026. Malgré des investissements croissants dans l'IA, le principal défi pour les organisations n'est pas l'accès à la technologie, mais la complexité de l'intégration de l'IA dans les systèmes d'entreprise, les flux de travail et les processus de prise de décision.
Le rapport souligne que les obstacles à la mise à l'échelle de l'IA sont de plus en plus opérationnels plutôt que techniques. Seulement 44 % des CTO estiment que les équipes de direction possèdent une compréhension suffisante de l'IA, et seulement 46 % ont mis en place des cadres pour une IA responsable. De plus, seulement 36 % expriment leur satisfaction quant aux niveaux de confiance de la main-d'œuvre.
L'orientation de la transformation numérique passe de l'efficacité à l'innovation. Pour la première fois, les CTO citent l'innovation, et non l'efficacité, comme le principal moteur des investissements numériques. Cela indique un éloignement de l'optimisation axée sur les coûts vers la croissance et le développement de nouveaux modèles commerciaux. Le rapport suggère également que l'IA remodèle le travail et les compétences requises, plutôt que de conduire à un déplacement massif d'emplois.