Ctrip condamné à une amende de 715 millions de dollars pour pratiques monopolistiques

L'Administration d'État pour la Réglementation du Marché (SAMR) de Chine a imposé à Ctrip Group Limited une amende de 5,179 milliards de yuans (environ 715 millions de dollars) pour abus de sa position dominante sur le marché. Cette décision a été annoncée le 25 juillet.

Selon le SAMR, Ctrip, la plus grande agence de voyages en ligne de Chine, a utilisé sa domination du marché pour restreindre la concurrence. Les allégations comprenaient des clauses obligeant les prestataires de services à des accords exclusifs et le blocage de l'accès aux services concurrents.

Ctrip a publiquement déclaré accepter la sanction et s'engage à prendre les mesures correctives nécessaires. Le PDG Sun Jie a envoyé un e-mail interne au personnel, assurant que les opérations commerciales se poursuivent sans interruption et présentant la décision de l'organisme de réglementation comme une opportunité de peaufiner les modèles commerciaux et de renforcer l'engagement envers un développement sain et à long terme.

L'e-mail a décrit le plan de Ctrip pour remédier aux problèmes mentionnés, y compris la réforme des pratiques contractuelles et la promotion d'un environnement de marché plus équitable. Le personnel a été chargé de communiquer la position de l'entreprise à l'extérieur avec professionnalisme, en soulignant l'engagement envers les rectifications et la continuité du service.