La curiosité distingue les bâtisseurs exceptionnels des bons
Selon Fast Company, le véritable succès des dirigeants d'entreprise ne découle pas de la confiance ou du charisme, mais de la curiosité. La recherche soutient cette opinion, bien que le monde des affaires l'étouffe souvent.
La qualité déterminante qui distingue les individus qui construisent des entreprises véritablement extraordinaires de ceux qui créent des choses simplement bonnes est la curiosité, selon Fast Company. Bien que la confiance, la conviction et le charisme jouent un rôle, ils sont secondaires par rapport à la force motrice de l'interrogation.
La recherche étaye cette affirmation. Une étude publiée dans le Harvard Business Review a révélé que la curiosité mène à des organisations plus performantes et plus adaptables. Cependant, de nombreuses entreprises suppriment activement la curiosité, craignant qu'elle n'augmente les risques ou ne réduise l'efficacité. Une étude mondiale de Merck a révélé que seulement 20 % des employés s'identifient comme curieux au travail, alors que 85 % pensent qu'une personne curieuse est plus susceptible de concrétiser une idée.
Prenons l'exemple de Ben Lamm, cofondateur de Colossal Biosciences. Malgré l'absence d'un bagage en génétique, il a poursuivi l'extinction d'espèces en posant constamment des questions et en cherchant sans relâche à comprendre. Lamm souligne l'équilibre rare mais crucial qui consiste à être suffisamment informé pour poser les bonnes questions, tout en restant assez naïf pour poser celles que d'autres ont cessé de considérer.
En matière de leadership, la curiosité est également vitale pour gérer les équipes. Au lieu de juger immédiatement lorsque des problèmes surviennent, une approche curieuse encourage à faire une pause pour comprendre la situation. La Dre Becky Kennedy affirme : « Vous ne pouvez pas résoudre un problème que vous ne comprenez pas. » Cela favorise la loyauté et empêche les employés de retenir des informations critiques.
Les leaders qui réussissent combinent la curiosité avec l'humilité – la capacité d'admettre qu'ils ne savent pas tout. Michael Brown, PDG de Teamshares, a bâti sa carrière sur ce principe, trouvant que l'humilité et la curiosité forment une combinaison puissante qui améliore l'apprentissage, la collaboration et la prise de décision sous pression.