Cyberattaque : des systèmes de réfrigération de supermarchés européens paralysés
Plusieurs chaînes de supermarchés européennes ont subi une cyberattaque majeure, des pirates ayant manipulé les systèmes de contrôle de réfrigération. L'attaque a provoqué des pannes d'équipement, perturbé les opérations et entraîné des pertes financières.
Plusieurs grandes chaînes de supermarchés européennes ont été la cible d'une cyberattaque sans précédent, selon les informations rapportées. Des attaquants auraient modifié les systèmes de contrôle de réfrigération, manipulant spécifiquement la fonction de dégivrage pour qu'elle fonctionne en continu à 50 degrés Celsius. Cela a rendu inopérants des équipements de réfrigération et de congélation critiques, affectant la conservation des aliments, les opérations des magasins et la logistique des livraisons.
L'attaque a principalement affecté les systèmes de contrôle de réfrigération Danfoss. Des détaillants tels que les enseignes françaises Intermarché, Leclerc et Coopérative U ont confirmé des impacts, touchant les consommateurs en France, en Belgique et aux Pays-Bas. Dominique Schelcher, président de Coopérative U, a confirmé le 12 octobre que les installations frigorifiques du groupe avaient été touchées par une cyberattaque débutant la veille au soir. L'entreprise collabore avec des techniciens en réfrigération pour réparer les systèmes et a lancé une enquête.
Les rapports indiquent que les attaquants ont exploité la fonction de dégivrage automatique du système, qui fonctionne normalement environ deux heures par jour pour protéger l'équipement. Lors de cette attaque, la fonction aurait été réglée sur un cycle de dégivrage 'forcé' et 'continu' à 50 degrés Celsius, provoquant l'émission de chaleur par les réfrigérateurs et congélateurs au lieu de produire du froid. Cette défaillance empêche l'équipement de maintenir les basses températures nécessaires à la conservation des aliments.
L'incident a également perturbé les livraisons des supermarchés et affecté les systèmes de tarification connectés aux étiquettes électroniques de gondole. Deux magasins Intermarché et Leclerc de la région Alsace en France ont signalé des pertes totalisant 270 000 euros au 12 octobre. On estime qu'environ 150 magasins Intermarché ont été touchés, avec des pertes potentielles s'élevant à plusieurs millions d'euros.