Daydream lance la recherche mode par IA sur les sites des marques
La plateforme de découverte de mode par IA, Daydream, lance "Powered by Daydream", permettant aux marques d'intégrer la recherche en langage naturel sur leurs sites e-commerce. Ce service utilise l'IA pour améliorer l'expérience client.
Daydream, plateforme de recherche et de découverte de mode basée sur l'IA, a lancé "Powered by Daydream". Ce nouveau service permet aux marques de mode d'intégrer des fonctionnalités de recherche en langage naturel directement sur leurs interfaces de vente numériques. Parmi les premiers participants au programme pilote figurent des marques telles que Staud, Alice + Olivia et Hampden Clothing, avec plus de 25 autres marques déjà inscrites.
La recherche en e-commerce n'a pratiquement pas évolué au cours des trois dernières décennies. Les consommateurs sont habitués à utiliser des mots-clés et à parcourir des listes d'inventaire statiques. La nouvelle solution de Daydream permet aux clients de décrire leurs besoins en langage conversationnel, mimant une interaction avec un vendeur en magasin ou un styliste personnel.
Julie Bornstein, fondatrice et PDG de Daydream, affirme que le domaine du commerce agentif ("agentic commerce") en est encore à ses débuts. L'entreprise est confrontée au défi d'aider les consommateurs à abandonner des habitudes de recherche ancrées depuis des décennies. De plus, les résultats parfois non déterministes de l'IA peuvent être déroutants pour les utilisateurs, bien que les ingénieurs de Daydream s'efforcent de garantir des résultats utiles.
"Powered by Daydream" est intégré directement dans les plateformes e-commerce, simplifiant ainsi l'implémentation pour les marques. Alice + Olivia a souligné la facilité de déploiement. Le service fournit également aux marques des données précieuses et des informations sur les requêtes et les préférences des clients, les aidant ainsi à mieux comprendre et potentiellement à affiner leurs offres de produits.