Deloitte lance FastForward™, accélérateur CRM pour les sciences de la vie

Deloitte a lancé FastForward™, une nouvelle offre spécialement conçue pour le secteur des sciences de la vie. Cette solution s'appuie sur la plateforme Salesforce Agentforce et a pour objectif d'accélérer le temps de valorisation pour les clients tout en offrant un modèle de coûts prévisible.

L'entreprise affirme que FastForward™ accélérera la préparation ('pharma-readiness') en exploitant la technologie Agentforce. Ce lancement s'inscrit dans le cadre d'une alliance stratégique élargie entre Deloitte et Salesforce, axée sur la fourniture de nouvelles solutions pour divers secteurs.

Selon Deloitte, l'accélérateur FastForward™ aidera les entreprises des sciences de la vie à rationaliser leurs processus de gestion de la relation client et à améliorer leur efficacité opérationnelle. L'objectif est de réduire les délais de mise sur le marché et d'assurer une adoption plus fluide des nouvelles technologies.

Cette initiative reflète la stratégie continue de Deloitte visant à renforcer sa position sur le marché des services technologiques en développant des solutions qui répondent aux exigences changeantes du secteur.