Delta étend sa stratégie tarifaire aux cabines premium
Delta Air Lines introduit de nouvelles options tarifaires à prix réduit pour ses cabines premium, incluant Delta One et First Class. Ces tarifs "Basic" offrent des économies mais avec une flexibilité réduite et moins d'avantages.
Delta Air Lines étend sa stratégie de tarifs dégroupés à ses cabines premium, proposant de nouvelles options tarifaires "Basic" à prix réduit pour Delta One, la Première Classe nationale et Delta Premium Select.
La stratégie vise à offrir plus de choix aux voyageurs, leur permettant de payer moins en renonçant à certains avantages et à une certaine flexibilité. L'expérience à bord, y compris les sièges et le service, reste identique quel que soit le tarif acheté. Par exemple, les passagers réservant un tarif "Basic" Delta One recevront le même siège entièrement inclinable, les mêmes repas et le même service que les autres passagers Delta One.
Les compromis concernent principalement les services avant et après le vol. Selon le tarif et la route, les voyageurs peuvent rencontrer des restrictions telles que l'absence de sélection de siège gratuite à l'avance, un accès réduit ou inexistant aux salons, l'absence d'enregistrement premium, des franchises de bagages plus faibles et des politiques de modification et d'annulation plus restrictives. De plus, moins de miles de fidélité et de dollars de qualification peuvent être accumulés, et les surclassements gratuits ne sont pas inclus.
Delta affirme que les nouvelles options tarifaires offrent plus de choix aux clients en leur permettant de décider des avantages pour lesquels ils souhaitent payer. Cette initiative pourrait également aider à réduire la surpopulation dans les salons de la compagnie aérienne. Cette structure tarifaire permet à Delta d'offrir un prix d'entrée plus bas pour ceux qui privilégient le siège lui-même, tout en maintenant des tarifs plus élevés pour les voyageurs recherchant une flexibilité et des services supplémentaires.
Les nouveaux tarifs premium "Basic" sont disponibles à la réservation dès maintenant pour les voyages débutant en septembre. Cette décision reflète une tendance plus large dans l'industrie aérienne où les compagnies proposent de plus en plus de niveaux de service échelonnés au sein de la même classe de cabine.