Deutsche Telekom déploie un agent IA pour améliorer la qualité de son réseau mobile

Deutsche Telekom a mis en service son agent IA, le « RAN Guardian Agent », afin d'améliorer continuellement la qualité de son réseau mobile. Ce système surveille les performances du réseau mobile, assiste dans le dépannage et l'optimisation, dans le but d'obtenir des temps de réponse plus rapides et des opérations réseau plus résilientes.

Cette initiative, présentée plus tôt cette année en partenariat avec Google Cloud, représente une étape vers le développement de réseaux autonomes capables de s'auto-réparer. L'objectif est d'assurer une expérience client supérieure grâce à des opérations réseau améliorées.

Le « RAN Guardian Agent » fonctionne comme un système multi-agents, composé de plusieurs agents IA spécialisés travaillant ensemble. Il analyse le comportement du réseau, identifie les anomalies de performance et peut initier de manière autonome des actions correctives. Dans un premier temps, une composante IA analyse les informations accessibles publiquement, telles que les médias sociaux, pour identifier les événements publics à venir en Allemagne, en vérifiant automatiquement les données.

Ensuite, une autre partie du système évalue la capacité du réseau mobile à gérer le trafic anticipé lors de ces événements. Il surveille en temps réel la capacité des antennes et les paramètres réseau clés. Un troisième agent IA exécute alors les mesures d'optimisation recommandées, telles que la réaffectation des ressources réseau ou l'ajustement des configurations.

Deutsche Telekom a souligné que les méthodes d'automatisation traditionnelles sont insuffisantes pour les réseaux de plus en plus complexes d'aujourd'hui. Les agents IA alimentés par de grands modèles linguistiques (LLM) sont considérés comme la prochaine évolution, capables de comprendre, de raisonner, d'agir et d'apprendre. L'entreprise indique que des processus qui prenaient auparavant environ une heure peuvent désormais être achevés en quelques minutes.