Deutsche Telekom publie des lignes directrices sur l'intelligence artificielle

Deutsche Telekom a établi un cadre pour son approche de l'intelligence artificielle (IA) en publiant neuf directives contraignantes. Ces principes définissent comment l'entreprise entend utiliser l'IA dans ses produits et services à l'avenir.

L'entreprise souligne que l'IA est fondamentalement un outil, neutre en soi, et que son application positive ainsi que la gestion responsable de ses risques incombent aux utilisateurs humains.

Les directives couvrent des domaines clés, notamment la responsabilité, le respect des lois et réglementations, la centralité du client, la transparence dans les interactions IA et l'utilisation des données, la sécurité, la fiabilité, la coopération homme-machine et la contrôlabilité des systèmes d'IA.

Grâce à cette directive, Deutsche Telekom vise à garantir un déploiement éthique de l'IA, au bénéfice des clients et de la société. L'entreprise a également l'intention de partager ses connaissances et son expertise en matière d'IA pour favoriser une compréhension et une compétence plus larges dans ce domaine.