Digia lance un centre de services pour les opérations commerciales 24/7

Digia Plc a étendu son centre de services existant, Digia Service Center, pour créer le nouveau Digia Business Operations Center, visant à soutenir les opérations commerciales continues 24h/24 et 7j/7 des organisations clientes. Ce nouveau centre de services surveille et exploite les systèmes informatiques des entreprises, garantissant le fonctionnement des processus métiers 24h/24 et 7j/7.

Le service fournit une image situationnelle en temps réel des environnements informatiques et permet des réponses proactives aux perturbations potentielles. L'utilisation de technologies, y compris l'intelligence artificielle, permet une intervention plus rapide en cas de problèmes. Digia décrit ce service comme unique en Finlande, basé sur plus d'une décennie d'expérience avec ses services continus, qui servent actuellement plus de 700 clients.

Digia affirme que les services continus apportent efficacité et sécurité. L'entreprise s'est concentrée sur la qualité et la sécurité de ses services, en respectant les normes internationales ISO9001 et ISO27001. Le Digia Business Operations Center offre un partenariat stratégique où la sécurité, la résilience et le développement continu sont au centre, avec des forfaits de services adaptés aux besoins individuels des clients.

Environ la moitié du chiffre d'affaires de Digia provient de services continus, ce qui assure la stabilité de l'entreprise et permet une croissance à long terme. L'entreprise estime que ce nouveau centre de services renforcera particulièrement sa position sur le marché des services de gestion d'applications en Finlande et dans les pays nordiques.