Disney+ offre un droit de résiliation spécial après la suppression de la qualité 4K

Disney offre à ses abonnés premium en Allemagne une option de résiliation spéciale en raison des récentes restrictions sur la qualité de streaming 4K et HDR. Cette décision fait suite à un litige de brevet avec InterDigital, qui a affecté l'utilisation de la technologie de compression vidéo HEVC.

Le droit spécial de résiliation est valable pendant 30 jours à compter de la réception de l'e-mail de notification. Les clients n'ont pas besoin de fournir de motif, et l'abonnement prendra fin après le traitement de la demande. Disney remboursera la partie non utilisée de la période d'abonnement de manière proportionnelle. Cette mesure est particulièrement avantageuse pour les abonnés annuels, qui paient 160 euros par an.

Les fonctionnalités 4K et HDR étaient auparavant réservées aux abonnés premium, tandis que les abonnements standards ne proposaient que la Full HD et le SDR. Disney a depuis rétabli le streaming 4K sur certains appareils, notamment les Android TV, Amazon Fire TV et les téléviseurs LG à partir de 2020. Cependant, la prise en charge du HDR reste indisponible.

Le litige avec InterDigital s'est intensifié en juillet avec une injonction obtenue contre Disney concernant le codage HEVC. Par la suite, les capacités 4K et HDR ont été supprimées de l'offre allemande. Disney semble utiliser le codec VP9 pour le streaming 4K afin de contourner la norme HEVC contestée. Plus tôt cette année, le contenu Dolby Vision, HDR10+ et 3D avait également été retiré du marché allemand.