e& lance "Link and Earn" pour le programme de fidélité Smiles

Arabian e& a introduit "Link and Earn" dans le cadre de son populaire programme de fidélité Smiles UAE. Cette nouvelle proposition d'offres liées à la carte permet aux clients de cumuler des points Smiles en dépensant avec leurs cartes de paiement liées chez les commerçants participants à travers les Émirats arabes unis.

L'initiative vise à renforcer la fidélité des clients en offrant un moyen simple de gagner des récompenses sur les achats quotidiens. Grâce à Link & Earn, les clients reçoivent automatiquement des points lorsqu'ils utilisent leurs cartes connectées, éliminant ainsi le besoin de scanner manuellement les reçus ou de présenter des cartes de fidélité au point de vente.

Shyam Iyer, Directeur de la fidélité et des partenariats chez e& UAE, a décrit le déploiement comme un effort multifacette impliquant des accords commerciaux, l'intégration technologique, la conception de produits et la gestion des partenaires. "Cela a été un long parcours", a déclaré Iyer.

Ce lancement s'inscrit dans la stratégie d'e& visant à améliorer ses offres numériques et l'engagement client. L'entreprise s'attend à ce que Link & Earn attire de nouveaux utilisateurs vers l'application Smiles et approfondisse la fidélité de sa clientèle existante.