eGain annonce ses résultats T2 2026, l'ARR de l'AI Knowledge Hub augmente de 27%

eGain Corporation, fournisseur de solutions de gestion des connaissances basées sur l'IA, a publié ses résultats financiers pour le deuxième trimestre de l'exercice 2026 le mardi 3 février 2026. La solution AI Knowledge Hub de l'entreprise a vu son revenu annuel récurrent (ARR) augmenter de 27 % par rapport à l'année précédente, atteignant 48,4 millions de dollars.

Cette croissance fait de l'AI Knowledge Hub une composante substantielle des activités de l'entreprise, représentant désormais 64 % du ARR total des SaaS. Le PDG Ashu Roy a souligné la dynamique continue des nouveaux clients, y compris une victoire significative avec Achmea, un groupe européen d'assurance et de services financiers, qui a choisi eGain pour soutenir 21 000 utilisateurs.

Le chiffre d'affaires total de l'entreprise pour le trimestre s'est élevé à 23,0 millions de dollars, soit une augmentation de 3 % par rapport à l'année précédente. La marge brute, selon les principes comptables généralement reconnus (GAAP) et les mesures non-GAAP, s'est améliorée par rapport au deuxième trimestre de l'année précédente. Le bénéfice net GAAP a été déclaré à 2,3 millions de dollars, soit 0,09 dollar par action.

En outre, eGain a fourni des prévisions pour le troisième trimestre à venir et a mis à jour ses prévisions pour l'ensemble de l'exercice 2026. L'entreprise prévoit un chiffre d'affaires total pour l'exercice 2026 compris entre 90,5 et 92,0 millions de dollars.

L'entreprise a également rapporté que sa trésorerie et ses équivalents de trésorerie s'élevaient à 83,1 millions de dollars à la fin du trimestre.