Ethos Support nomme sa fondatrice Anne Kirby au poste de PDG

Ethos Support, un fournisseur mondial de services d'expérience client (CX) et d'externalisation de processus métier (BPO), a annoncé la nomination de sa fondatrice, Anne Kirby, au poste de Présidente-Directrice Générale (PDG). Mme Kirby prend ses fonctions immédiatement et dirigera l'orientation stratégique et les initiatives de croissance de l'entreprise.

Forte d'une vaste expérience dans le secteur de l'expérience client, la direction de Mme Kirby devrait se concentrer sur l'amélioration du modèle d'externalisation axé sur les personnes de l'entreprise et l'expansion de sa portée internationale.

L'entreprise, qui propose des services mondiaux de CX et de BPO dans divers secteurs, vise à consolider sa position sur le marché sous la direction de sa fondatrice. L'expérience de Mme Kirby devrait jouer un rôle clé dans le développement continu de l'entreprise.

Ce changement de direction s'inscrit dans le cadre d'un plan stratégique plus large visant à améliorer la prestation de services et à explorer de nouvelles opportunités de marché pour Ethos Support.