Europcar intègre son programme de fidélité dans son application mobile

Europcar Mobility Group Allemagne a intégré entièrement son programme de fidélité « Privilege For You » dans son application Europcar Mobility. Cette intégration permet aux clients professionnels et privés d'accéder directement au programme via l'application qu'ils utilisent déjà pour gérer leur mobilité.

La mise à jour vise à offrir aux voyageurs un accès plus facile et plus rapide aux avantages personnels, en particulier pendant les périodes de pointe telles que les vacances d'été et les escapades de fin de semaine. Grâce à l'application, les clients peuvent immédiatement voir quels avantages sont disponibles pour leur prochaine location. Le programme est accessible dans plus de dix pays européens, ainsi qu'en Australie et en Nouvelle-Zélande.

« La fidélité se construit lorsque les expériences positives sont constamment renforcées », a déclaré Michael Knippel, directeur général d'Europcar Mobility Group Germany. « En intégrant « Privilege For You » dans l'application Europcar Mobility, nous facilitons encore l'accès de nos membres à leurs avantages, tout en renforçant la position d'Europcar en tant que partenaire de mobilité fiable. »

La structure du programme reste la même : les membres gagnent un point pour chaque euro dépensé, avec quatre niveaux – Discoverer, Traveler, Adventurer et Navigator. Chaque niveau débloque des avantages exclusifs tels qu'un service prioritaire, des surclassements de véhicule et jusqu'à 15 % de réduction dans les hôtels Accor. Les membres bénéficient également d'une réduction permanente de 10 % sur les locations Europcar éligibles. La participation au programme est gratuite et les membres commencent à accumuler des points dès leur première location.