Les QR codes des bornes de recharge pour véhicules électriques mènent à des arnaques d'assurance
Des consommateurs en Chine sont piégés par des QR codes sur les bornes de recharge pour véhicules électriques, les incitant à souscrire des assurances. Des informations personnelles sont collectées, entraînant des débits inattendus.
Des consommateurs en Chine ont rencontré des pratiques trompeuses lors de l'utilisation des QR codes sur les bornes de recharge pour véhicules électriques. Les rapports indiquent que les utilisateurs sont induits en erreur pour fournir des informations personnelles et bancaires, entraînant des déductions inattendues de primes d'assurance.
Un incident rapporté a impliqué un consommateur, M. Solang de Nyingchi, Tibet, lors de la recharge de sa voiture électrique. Après avoir scanné le QR code de la borne, une page est apparue qui ne ressemblait pas à une publicité typique. La page demandait des informations de carte bancaire et de numéro de téléphone mobile, que M. Solang a supposé être nécessaires pour le processus de recharge. Par la suite, il a reçu une notification de sa banque concernant un débit d'une compagnie d'assurance.
Le consommateur a déclaré que la page contextuelle ne ressemblait pas à une publicité, car elle manquait de fonctionnalités typiques comme un bouton de fermeture ou un compte à rebours. De plus, elle ne se présentait pas clairement comme une offre d'assurance et ne fournissait pas d'informations détaillées sur le produit. Ce type de tactique d'« assurance contextuelle » se produirait dans divers scénarios de consommation, y compris les scans de QR codes pour les casiers de colis, les batteries externes partagées et les systèmes de paiement de stationnement.
Les autorités enquêtent sur ces incidents pour comprendre les méthodes utilisées et l'étendue du problème. Il est conseillé aux consommateurs de faire preuve de prudence lors de la numérisation des QR codes dans les zones de recharge publiques et de vérifier soigneusement la légitimité de toute page liée avant de soumettre des informations personnelles.