Le responsable IA d'Expedia : Les évaluations sont les nouveaux PRD

<h2>Les évaluations au cœur du développement produit IA</h2> <p>Lors de la conférence VB Transform 2026 à Menlo Park la semaine dernière, Xavi Amatriain, directeur IA et données d'Expedia Group, a affirmé que « les nouveaux PRD sont les évaluations ». Il a expliqué que les évaluations, qui peuvent inclure des méthodes comme le "red teaming", définiront ce qu'un produit doit faire et intégreront les exigences de sécurité avant même le début du codage.</p> <p> Amatriain, qui a rejoint Expedia en décembre 2025 après avoir travaillé chez Google, estime que le code assisté par IA ou généré par IA modifiera fondamentalement les futurs processus de développement. « Toute votre réflexion sera intégrée dans les évaluations », a-t-il déclaré. Ces perspectives prennent de l'importance compte tenu de l'étude Pulse de VentureBeat, qui a révélé que 66 % des entreprises autorisent ou se dirigent vers un déploiement en production sans examen humain, alors que seulement 5 % font entièrement confiance aux évaluations automatisées.</p> <h2>Équilibrer flexibilité et sécurité</h2> <p> Amatriain a également mis en garde contre les écueils d'une protection excessive. « Plus vous mettez de garde-fous et de règles commerciales artificielles dans le système, plus la situation empire », a-t-il noté. Ces règles peuvent être fragiles et fausser les retours des utilisateurs, conduisant à un apprentissage erroné. Bien que les garde-fous soient nécessaires, l'objectif est de minimiser leur impact au fil du temps.</p> <p> L'approche d'Expedia Group pour gouverner l'IA implique trois niveaux : d'abord les principes, suivis des processus et outils, et enfin l'automatisation. Les principes guident la prise de décision au sein de l'organisation. Les processus et outils fournissent l'application nécessaire de ces principes, l'automatisation soutenant le cadre global. Des points de contrôle, calibrés selon le niveau de risque, tels que les cycles d'évaluation et les revues de sécurité, garantissent une gouvernance appropriée.</p> <h2>Conception système et agents spécialisés</h2> <p> Amatriain s'est prononcé en faveur de l'utilisation d'agents spécialisés plutôt qu'une IA monolithique. « Je pense qu'il est bien préférable d'y penser comme une composition, en ayant des agents spécialisés qui sont très bons dans une tâche donnée, puis en composant le système à partir de ces agents spécialisés. » Cette approche améliore également la sécurité, car les agents individuels peuvent être évalués et sécurisés isolément avant d'être combinés. Expedia souligne que l'utilisateur doit conserver l'autorité décisionnelle finale pour des actions telles que la réservation d'hôtels – une mesure de sécurité essentielle.</p>