Des experts craignent que l'IA ne rende les lieux de travail moins humains
L'utilisation croissante de l'intelligence artificielle sur le lieu de travail pourrait entraîner une "atrophie sociale", un affaiblissement des compétences sociales dû à une interaction humaine réduite, selon l'experte en performance au travail Henna Pryor.
Une préoccupation croissante sur le lieu de travail moderne n'est pas l'épuisement professionnel, mais un phénomène appelé "atrophie sociale". L'experte Henna Pryor l'associe à l'intégration croissante de l'intelligence artificielle (IA).
Pryor, experte en performance au travail, décrit l'atrophie sociale comme l'affaiblissement des compétences et de l'endurance sociales en raison d'un manque de pratique réelle et significative. Elle suggère que la montée de l'IA exacerbe ce problème, conduisant potentiellement à un environnement de travail moins humain.
Pour enquêter davantage, Pryor a mené une étude nationale auprès des travailleurs américains. L'étude visait à déterminer si l'atrophie sociale est un phénomène mesurable ou simplement une tendance perçue résultant d'une interaction interpersonnelle réduite.
Les résultats suggèrent qu'avec la prolifération des outils d'IA, les occasions d'interactions humaines authentiques au travail pourraient diminuer. Cette réduction de la pratique sociale pourrait avoir des implications significatives sur les relations entre employés, la collaboration et la culture globale du lieu de travail.