Fazer Group met à jour sa politique de confidentialité

Le groupe alimentaire Fazer Group a mis à jour sa politique de confidentialité à plusieurs reprises pour refléter les changements dans la gestion des données et les offres de services. Des révisions récentes, notamment en juillet 2024, ont introduit des détails sur un nouveau fournisseur de services de paiement et fait référence au cadre de protection des données UE-États-Unis, tout en supprimant les références aux boutiques en ligne abandonnées et en corrigeant les périodes de conservation des données de commande.

Des mises à jour antérieures en mars 2024 ont souligné l'adoption par Fazer d'outils basés sur l'IA pour améliorer le travail de connaissance. L'entreprise a également précisé la conservation des données pour ses membres MyFazer, indiquant que les données de base sont conservées pendant la durée de l'adhésion, tandis que les données d'achat et celles issues de la veille médiatique sont conservées pendant six ans et trois mois. Ces ajustements visent à clarifier la gestion des informations client à travers divers services.

La politique de confidentialité de l'entreprise a également évolué pour inclure des pratiques de partage de données. Fazer a déclaré qu'elle pouvait divulguer des données personnelles relatives aux retours de produits et aux demandes à ses licenciés et distributeurs pour une gestion plus fluide. De plus, la collecte de données de localisation avec le consentement de l'utilisateur pour la publicité ciblée a été décrite dans des mises à jour précédentes.

Fazer a également fait preuve de transparence concernant les changements structurels et liés aux acquisitions ayant un impact sur les responsables du traitement des données. Par exemple, suite à l'acquisition de Trensums Food AB, l'entreprise a été ajoutée à la liste des responsables du traitement. Inversement, certaines entités précédemment cédées ont été supprimées. L'entreprise a également mis à jour ses politiques concernant les transferts internationaux de données, en particulier à la lumière de l'arrêt Schrems II et de la fin du bouclier de protection des données UE-États-Unis.