Flightright comparé à Fairplane : Quel prestataire d'indemnisation est le meilleur ?
Une comparaison indique que Flightright possède plus d'expérience sur le marché et a aidé un nombre considérablement plus élevé de passagers pour des indemnisations de vol que Fairplane.
Flightright, une entreprise défendant les droits des passagers aériens, a publié une comparaison de ses services avec ceux de Fairplane, affirmant sa position supérieure dans le secteur de l'indemnisation de vol. Cette comparaison met en évidence les différences en termes d'expérience, de volume de clients et de résultats financiers.
Selon les données de Flightright, l'entreprise possède plus de 16 ans d'expérience, a aidé plus de 12 millions de passagers et a recouvré plus de 700 millions d'euros en indemnisations. En comparaison, Fairplane est présenté comme ayant 15 ans d'expérience et ayant aidé environ 400 000 passagers, avec un total d'indemnisations récupérées de 17,4 millions d'euros.
Les frais de service diffèrent également. Flightright facture des frais de succès de 32,13 % TVA incluse, avec des frais d'avocat supplémentaires de 14 % HT pour les cas nécessitant une procédure judiciaire. La commission de Fairplane varie de 24 % à 35 % TVA incluse. Flightright revendique également un délai de traitement plus rapide de 3 à 4 semaines pour les cas extrajudiciaires, contre 4 à 10 semaines pour Fairplane.
Flightright souligne son rôle de pionnier dans les droits des passagers et son leadership sur le marché, citant des récompenses et des évaluations de satisfaction client comme preuves de son efficacité. L'entreprise vise à informer les voyageurs sur ces distinctions lors du choix d'un prestataire pour les demandes d'indemnisation liées aux retards ou annulations de vols conformément au règlement européen 261/2004.