Arnaques par e-mail concernant des "remboursements" du service du radiodiffusion
Le service de radiodiffusion ARD ZDF Deutschlandradio met en garde contre de nouvelles tentatives de hameçonnage se faisant passer pour des notifications officielles de remboursement. Ces e-mails visent à collecter des données bancaires.
Alerte concernant des e-mails frauduleux :
Le service ARD ZDF Deutschlandradio a signalé la circulation d'e-mails frauduleux prétendant offrir des remboursements pour des "cotisations de radiodiffusion indûment perçues". Ces messages, qui utilisent souvent des formulés tels que "Notification de remboursement", ne proviennent pas du service officiel. Il s'agit de tentatives de hameçonnage ("phishing") visant à distribuer des logiciels malveillants ou à dérober des informations bancaires et de cartes de crédit sensibles.
Ne pas cliquer sur les liens ni divulguer d'informations :
Ces faux messages promettent souvent des remboursements substantiels, signalés récemment à hauteur de 560 euros. Ils incitent les destinataires à cliquer sur un lien pour initier un processus de remboursement censé être effectué sur une carte de crédit. Le service de radiodiffusion souligne qu'il n'effectue jamais de remboursements par carte de crédit et ne sollicite jamais d'informations bancaires par e-mail.
Comment identifier ces arnaques :
Bien que les fraudeurs adaptent constamment leurs méthodes, certains indices peuvent aider à identifier ces escroqueries. Il peut s'agir d'adresses e-mail d'expéditeur inhabituelles, de salutations génériques comme "Cher client" au lieu d'un nom personnalisé ou d'un numéro de référence, ainsi que de l'utilisation d'une terminologie obsolète pour les frais (par exemple, "Rundfunkgebühren" au lieu de "Rundfunkbeitrag", en vigueur depuis 2013).
Le service recommande de supprimer immédiatement ces e-mails suspects et de ne cliquer sur aucun lien contenu dans ceux-ci. La communication officielle du service de radiodiffusion n'est pas effectuée par ce biais.