Emails frauduleux au nom du ZDF exigent le paiement de la contribution audiovisuelle

Le service ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice, chargé en Allemagne de la collecte de la contribution audiovisuelle publique, a émis un avertissement concernant des campagnes d'e-mails frauduleux. Ces messages prétendent à tort provenir du ZDF, un important diffuseur public allemand, et exigent le paiement de la contribution audiovisuelle, souvent sous prétexte de la « digitalisation de nos processus » ou en proposant des réductions.

Le service précise explicitement que ces e-mails sont faux et ne proviennent ni du ZDF ni du Beitragsservice lui-même. Les coordonnées bancaires (IBAN) fournies dans ces messages frauduleux ne sont pas associées au service officiel de perception des contributions. Il est fortement conseillé aux destinataires de ne effectuer aucun paiement sur la base de ces communications trompeuses.

Bien que l'apparence, le format et les montants demandés varient parmi les e-mails frauduleux, une tactique courante est l'exigence de paiement par e-mail. Les indicateurs de fraude comprennent des numéros de référence qui ne correspondent pas au numéro de contribution personnel du destinataire et des détails d'expéditeur tels que « ZDF Rechnungswesen » qui masquent des adresses e-mail cryptiques sans lien avec le ZDF ou le Beitragsservice.

Le Beitragsservice rappelle qu'il ne demande jamais le paiement de la contribution audiovisuelle par e-mail. Il est conseillé de vérifier les coordonnées bancaires officielles du Beitragsservice et d'envisager l'option du prélèvement automatique (Lastschriftverfahren) pour un traitement de paiement sécurisé et pratique.