Freshworks acquiert Torii pour renforcer la gouvernance des dépenses d'IA

Freshworks, éditeur de logiciels coté au Nasdaq, a conclu un accord définitif pour l'acquisition de Torii, une plateforme de gestion de Software as a Service (SaaS). Cette acquisition vise à étendre les capacités de Freshservice, l'outil de gestion des services informatiques de Freshworks, en y intégrant des fonctionnalités de gouvernance des dépenses liées à l'intelligence artificielle (IA) et aux logiciels.

Torii, fondée en 2017, propose aux entreprises des outils pour suivre la consommation d'IA, attribuer l'utilisation à des équipes spécifiques, prévoir les dépenses et définir des limites budgétaires. L'intégration dans Freshservice a pour but de fournir aux organisations une meilleure visibilité sur leur utilisation de l'IA et les coûts associés.

La transaction devrait être finalisée d'ici la fin du quatrième trimestre 2026. La solution combinée permettra aux départements informatiques et financiers de disposer d'analyses en temps réel, remplaçant les processus de rapprochement manuels par une surveillance continue.

Freshworks, qui propose une suite de logiciels cloud pour l'engagement client, les ventes, la gestion des services informatiques et le marketing, se concentre sur sa transformation en une plateforme d'entreprise native en IA. La société a annoncé un retour à la rentabilité pour le trimestre clos en juin 2026, en partie grâce à l'adoption croissante de ses produits d'IA.