La pharmacie de demain aura besoin plus que des ordonnances
Pharma Deutschland a présenté à l'expopharm sa vision du rôle futur des pharmacies, qui doivent élargir leurs services au-delà des médicaments sur ordonnance en raison des changements démographiques et de la hausse des coûts.
Munich – Les pharmacies en Allemagne sont confrontées à une pression croissante due aux changements démographiques, à la pénurie de professionnels de la santé et à la hausse des coûts. Pharma Deutschland e.V. a souligné, lors du salon expopharm le 21 septembre 2026, que les pharmacies doivent élargir leur rôle au-delà de la simple délivrance de médicaments sur ordonnance pour devenir des prestataires de services de santé proactifs afin de rester pertinents.
L'organisation suggère que les pharmacies devraient renforcer leur position en tant que premier point de contact à faible seuil dans le domaine de la santé en offrant des services axés sur la prévention, l'automédication, les services pharmaceutiques et les solutions numériques. Cela nécessite une transition d'un rôle purement de professionnel de la santé vers un modèle d'entreprise de santé qui exploite la position unique de la pharmacie dans la communauté.
Le message principal était que, bien que la distribution des médicaments sur ordonnance reste une fonction essentielle des pharmacies, elle est insuffisante pour garantir la viabilité économique et stratégique. La récente réforme des pharmacies (Apothekenreform) est considérée comme le début d'un nouveau développement et une opportunité d'améliorer les soins aux patients. Un domaine de croissance clé réside sur le marché de l'automédication, combinant bénéfice pharmaceutique, conseils personnalisés et viabilité économique.
Pharma Deutschland propose que les pharmacies développent activement des domaines d'activité stratégiques autour de la prévention et de l'automédication. Cela comprend des services tels que les bilans médicamenteux, la promotion de l'adhésion thérapeutique, la mesure de la tension artérielle ou des varices, ainsi que des tests rapides. En intégrant services et produits, les pharmacies peuvent établir des relations clients à long terme plutôt que des transactions de vente uniques, renforçant ainsi leur position tant au niveau local que numérique.