Ganter Norm Élargit sa Portée Mondiale et son Support Client

Le fabricant allemand de composants Ganter Norm renforce sa présence internationale par de nouveaux accords de distribution et des capacités de service client améliorées. L'entreprise a actualisé ses plateformes en ligne pour refléter ces changements et améliorer l'expérience client de sa clientèle mondiale.

Dans le cadre de sa stratégie d'amélioration du service local, Ganter Norm a établi de nouveaux partenariats avec des distributeurs dans diverses régions. Ces collaborations visent à assurer la disponibilité des produits et à fournir un support technique rapide, répondant ainsi directement aux besoins des clients sur leurs marchés respectifs. L'entreprise cherche à faciliter l'accès à ses produits et services dans le monde entier.

Ganter Norm a également renouvelé sa présence en ligne, son site web offrant désormais des informations produit plus détaillées et une navigation améliorée. Les clients peuvent utiliser de nouvelles fonctionnalités pour trouver des représentants locaux et soumettre des demandes de service plus efficacement. Cette amélioration numérique fait partie des efforts de l'entreprise pour rationaliser ses processus d'engagement client.

Aux États-Unis, les clients de Ganter Norm seront servis par son nouveau partenaire, J.W. Winco, USA. Cet arrangement témoigne de l'engagement à mieux soutenir le marché nord-américain, en orientant les clients vers les ressources de J.W. Winco pour l'assistance locale et les informations sur les produits.