La Gen Z dépense moins mais achète dans plus de magasins
Une nouvelle recherche indique que la génération Z dépense 25 % de moins que les autres générations, mais répartit ses dépenses sur 6 % de commerçants supplémentaires, remettant en question la fidélité traditionnelle des consommateurs.

Un nouveau rapport des sociétés de technologie publicitaire et de données Attain et Dentsu révèle des habitudes de dépenses distinctes chez les consommateurs de la génération Z. L'étude a révélé que les acheteurs de la Gen Z dépensent globalement 25 % de moins que les autres générations, tout en répartissant leurs fonds plus limités sur 6 % de commerçants supplémentaires.
Comprendre les dépenses de la Gen Z est crucial à mesure qu'ils deviennent une force plus importante dans l'économie de consommation. La recherche a combiné des données d'achat avec une enquête, montrant que la Gen Z valorise les noms de marque 25 % de plus que le prix, mais est 18 % moins susceptible de faire des achats répétés auprès des mêmes marques.
La plus grande propension de cette génération pour les dépenses discrétionnaires et leur ouverture au changement de marque suggèrent que les approches marketing traditionnelles pourraient nécessiter une adaptation. Ils ont tendance à privilégier la commodité et le gain de temps par rapport aux bonnes affaires, bien qu'ils soient 7 % plus susceptibles d'utiliser des coupons que la population générale.
"La Gen Z nous montre pourquoi la vision traditionnelle du consommateur ne suffit plus", a déclaré Jeff Zifrony, vice-président principal de la stratégie chez Attain. Aisha Khan, responsable du commerce de détail et du commerce chez Dentsu North America, a noté que les dépenses fragmentées de la Gen Z obligent les marques à intégrer la compréhension de l'audience, la planification et la mesure des médias.