Les habitudes de paiement allemandes évoluent : le sans contact et le mobile progressent

Une nouvelle étude Allensbach met en lumière des changements significatifs dans les habitudes de paiement des Allemands, avec une croissance marquée des paiements sans contact et mobiles. L'adoption des paiements via smartphones et montres connectées est en hausse, particulièrement parmi les jeunes générations.

La recherche indique que 80 % des Allemands ont utilisé le paiement sans contact avec leur carte girocard, une augmentation considérable par rapport à 20 % il y a six ans. Même parmi les personnes âgées de 60 ans et plus, cette méthode de paiement est maintenant utilisée par 68 %. Chez les jeunes (16-29 ans), près de la moitié (53 %) ont effectué des paiements mobiles avec une carte girocard dématérialisée, contre 23 % dans la population générale. Seulement 4 % des personnes âgées de 60 ans et plus ayant essayé les paiements mobiles ont trouvé cela facile.

L'étude aborde également l'évolution des attitudes envers l'argent liquide et l'acceptation des cartes. 31 % des citoyens expriment leur frustration lorsque les commerces ou restaurants n'acceptent que les espèces, amenant 22 % à éviter ces établissements. La moitié des répondants soutient une obligation légale pour les entreprises d'accepter les paiements par carte, un sentiment particulièrement fort chez les 16-29 ans (62 %). Environ 54 % estiment qu'ils s'adapteraient facilement à une société sans argent liquide, et seulement 4 % des jeunes expriment des inquiétudes quant à un avenir sans espèces.

En résumé, le paysage des méthodes de paiement en Allemagne se diversifie. Qu'il s'agisse d'une carte physique, d'un smartphone ou d'une montre connectée, la tendance vers les paiements sans contact est indéniable. Les consommateurs privilégient de plus en plus la commodité, la rapidité et la flexibilité dans leurs transactions.