GK Software sélectionné pour le programme de modernisation informatique de la LCBO

Raleigh, N.C., États-Unis – La société de logiciels de vente au détail GK Software a conclu un partenariat de plusieurs années avec la Liquor Control Board of Ontario (LCBO) dans le cadre du programme Future State Modernization (FSM) de l'organisation. La LCBO remplacera ses systèmes informatiques existants, y compris la planification des ressources d'entreprise et les points de vente, par des solutions commerciales modernisées.

Le programme FSM vise à améliorer l'excellence opérationnelle en intégrant les processus et les données grâce à la technologie. Cette initiative est conçue pour améliorer l'expérience client, tant pour la vente en gros que pour la vente au détail, et pour rationaliser les opérations des employés.

À l'issue d'un processus d'appel d'offres concurrentiel, GK Software a été sélectionné aux côtés d'autres fournisseurs de technologie tels qu'Adobe, SAP et Microsoft. La suite CLOUD4RETAIL de GK Software sera mise en œuvre pour prendre en charge diverses solutions de points de vente et de gestion des stocks en magasin, afin de favoriser les capacités omnicanales et d'améliorer l'engagement client.

« Les clients s'attendent à une expérience d'achat omnicanale transparente », a déclaré Michael Jaszczyk, PDG de GK. « Nous sommes très heureux de participer au parcours de modernisation de la LCBO et de les aider à offrir cette expérience client de premier ordre. »