Les téléphones Google Pixel rencontrent des problèmes de déverrouillage après la mise à jour de septembre

Les utilisateurs de téléphones Google Pixel ont signalé des difficultés à déverrouiller leurs appareils suite à l'installation de la mise à jour logicielle de septembre de Google. Le problème empêche l'accès via les codes PIN et les schémas de déverrouillage.

Le problème a été principalement signalé par les propriétaires du Pixel 10 Pro XL. Certains utilisateurs de Pixel 8a ont également soumis des plaintes similaires. Selon les retours d'utilisateurs, la saisie du code PIN échoue après un seul chiffre, et le déverrouillage par schéma se réinitialise après avoir connecté seulement deux points, rendant les appareils inaccessibles.

La seule solution temporaire identifiée par les utilisateurs affectés consiste à effectuer une réinitialisation d'usine. Cependant, cette action efface toutes les données locales de l'appareil, ce qui présente un risque de perte de données pour les utilisateurs qui n'ont pas sauvegardé leurs fichiers.

Google n'a pas encore reconnu publiquement le problème de l'écran de verrouillage ni publié de correctif pour résoudre le dysfonctionnement. Les utilisateurs attendent une résolution pour retrouver un accès complet à leurs appareils.